Przydatne informacje

Zebraliśmy w jednym miejscu odpowiedzi na pytania, które najczęściej słyszymy od naszych klientów z Białej Podlaskiej i okolic. Jeśli planujesz badanie wzroku, zakup nowych okularów lub chcesz dowiedzieć się więcej o naszych usługach, poniższe informacje pomogą Ci sprawnie przejść przez cały proces. To praktyczny przewodnik, dzięki któremu szybko znajdziesz odpowiedź na to, czego zwykle szukają mieszkańcy regionu — od sposobu umówienia wizyty, przez czas realizacji okularów, aż po możliwości serwisu i metody płatności.

Przydatne informacje

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA – przydatne przed wizytą

1. Jak umówić się na badanie wzroku w Białej Podlaskiej?

Na badanie wzroku możesz umówić się telefonicznie pod numerem 833436706, przez formularz kontaktowy na stronie lub osobiście w naszym salonie przy Warszawskiej 6.

Każde badanie wzroku traktujemy indywidualnie, dbając o dokładność i Twój komfort.


2. Jak długo trwa badanie wzroku?

Standardowe badanie wzroku zwykle trwa 20–45 minut, w zależności od indywidualnych potrzeb pacjenta i wyników poszczególnych testów.

W jego trakcie sprawdzamy ostrość widzenia, wadę refrakcji oraz ogólny stan zdrowia oczu.

Po badaniu otrzymasz pełną diagnozę i zalecenia dotyczące najlepszego rozwiązania optycznego.


3. Czy potrzebuję skierowania od lekarza?

Nie — badanie wzroku w naszym salonie wykonasz bez skierowania.

Jeśli masz wcześniejsze wyniki lub zalecenia, możesz je przynieść — ułatwią dopasowanie odpowiedniej korekcji.


4. Jak długo czeka się na gotowe okulary?

To zależy od rodzaju zamówionych szkieł:

  • standardowe szkła jednoogniskowe – 2–5 dni,
  • szkła specjalistyczne lub progresywne – zwykle dłużej, zależnie od laboratorium.
  • na wybrane modele oferujemy przyspieszoną realizację.


5. Czy oferujecie soczewki kontaktowe?

Tak. Dobierzemy soczewki dopasowane do wady wzroku.


6. Jakie rodzaje okularów oferujecie?

W naszej ofercie znajdziesz m.in.:

  • okulary progresywne,
  • okulary do pracy przy komputerze,
  • okulary dla dzieci,
  • okulary do czytania,
  • okulary na receptę,
  • modne oprawki od cenionych producentów,
  • okulary przeciwsłoneczne z filtrem UV i możliwością korekcji.


7. Czy oferujecie serwis i naprawę okularów?

Tak. Wykonujemy drobne naprawy, takie jak wymiana śrubek i nosków, prostowanie oprawek, regulacja oraz czyszczenie ultradźwiękowe.

Dla naszych klientów podstawowy serwis i regulacja opraw są zawsze w cenie zakupu — dbamy o to, aby okulary były idealnie dopasowane, wygodne i stabilne podczas codziennego użytkowania.


8. Jakie środki płatności akceptujecie?

Akceptujemy:

  • płatność gotówką,
  • płatność kartą,
  • płatności ratalne (pytaj w salonei)


9. Czy prowadzicie konsultacje online?

Na ten moment konsultacje odbywają się wyłącznie stacjonarnie w salonie. Dzięki temu możemy dokładnie zbadać wzrok i dobrać odpowiednią korekcję. Jednak jeśli masz pytania chętnie na nie odpowiemy, napisz do nas wiadomość.


10. Dlaczego warto wybrać Optyk Chlebicka w Białej Podlaskiej?

Wybierając nasz salon optyczny, otrzymujesz połączenie wieloletniego doświadczenia, indywidualnego podejścia i nowoczesnych, sprawdzonych technologii optycznych. Każde badanie wzroku wykonujemy z najwyższą starannością, a dobór okularów lub soczewek traktujemy jako proces, który musi uwzględniać nie tylko wadę wzroku, ale także Twój styl życia, komfort i estetykę.

W naszym salonie znajdziesz szeroki wybór opraw, od klasycznych po najnowsze modele znanych marek, a także zaawansowane szkła jednoogniskowe i progresywne. Dbamy o to, aby każdy klient czuł się zaopiekowany od pierwszej wizyty, aż po odbiór i użytkowanie gotowych okularów.

Oferujemy również serwis posprzedażowy, regulacje, porady i wsparcie — bo zależy nam na tym, aby Twoje okulary służyły Ci jak najlepiej na co dzień.

Twój komfort, zdrowie oczu i satysfakcja są dla nas absolutnym priorytetem.


11. Czy wykonujecie szybkie naprawy „od ręki”?

Tak — w większości przypadków małe naprawy możemy wykonać podczas Twojej wizyty. W razie skomplikowanych usterek poinformujemy o przewidywanym czasie realizacji. Jeśli posiadasz okulary do naprawy zapraszamy na bezpłatną wycenę do naszego salonu.


12. Czy mogę wymienić szkła w swoich oprawkach?

Tak, jeśli stan techniczny oprawek na to pozwala. Doradzimy, czy ich konstrukcja jest odpowiednia do nowych szkieł (np. progresywnych lub cienkich indeksowych).


13. Czy badacie wzrok dzieci?

Tak, wykonujemy badania dla dzieci od 16 roku życia. Zapewniamy spokojną atmosferę i cierpliwe wprowadzenie do badania.


14. Czy oferujecie okulary do pracy przy komputerze?

Tak, dobieramy szkła z powłokami redukującymi zmęczenie oczu podczas pracy z monitorem.

Wielu klientów z Białej Podlaskiej szuka właśnie tego typu okularów.


15. Czy mogę przyjść tylko po regulację okularów?

Oczywiście — regulacje wykonujemy bezpłatnie jako część obsługi klienta.

Jeśli oprawki są jedynie lekko wygięte, poluzowane lub wymagają drobnej korekty, wykonujemy to od razu i bez żadnych kosztów.

W przypadku poważniejszych napraw — takich jak wymiana uszkodzonych elementów — zawsze wcześniej informujemy o ewentualnych kosztach i ustalamy je z Państwem przed wykonaniem usługi.

Kontakt

Napisz do nas